L’Azienda
L’A.O. Papardo è una struttura sanitaria di riferimento che si distingue per la qualità delle cure e per l’ampiezza dei servizi offerti. Ha una lunga storia nel fornire assistenza sanitaria ai residenti della provincia di Messina e delle aree circostanti.
I Volumi
A.O Papardo Messina dispone di:
- 9 Dipartimenti:
- Dipartimento Emergenza e Pronto Soccorso;
- Dipartimento di Chirurgia;
- Dipartimento di Medicina Interna;
- Dipartimento Cardiologia;
- Dipartimento di Oncologia;
- Dipartimento di Pediatria;
- Dipartimento di Ginecologia e Ostetricia;
- Dipartimento di Neurologia;
- Dipartimento di Psichiatria.
La Soluzione
TapMyLife ha fornito ad A.O Papardo un’infrastruttura per la navigazione indoor all’interno del Presidio, la quale permette ai visitatori di usufruire di un’applicazione smartphone per muoversi in maniera rapida e accessibile nelle aree ad accesso pubblico della struttura.
La soluzione è in grado di migliorare sensibilmente l’accessibilità complessiva del Presidio, rivolgendosi sia a utenti autonomi che necessitino di uno strumento rapido ed affidabile per raggiungere i punti dedicati all’espletamento dei servizi, sia a disabili visivi, motori e linguistici, i quali possono essere guidati con l’utilizzo di feedback vocali su percorsi dedicati alle loro necessità.
La possibilità di visualizzare su applicazione tutte le informazioni utili all’utente (orari di apertura, numeri di telefono, modalità di accesso e percorsi facilitati) consente un notevole decongestionamento del flusso di accoglienza, a vantaggio di un consistente miglioramento della user experience all’interno del Presidio Ospedaliero.
