LA SOLUZIONE PER L’ACCOGLIENZA DEGLI UTENTI DI STRUTTURE SANITARIE

IL NAVIGATORE CHE AIUTA LE PERSONE A RAGGIUNGERE AMBULATORI, REPARTI E PUNTI DI INTERESSE

TapMyLife aiuta gli utenti ad orientarsi nella struttura per raggiungere rapidamente i punti di interesse, una soluzione ad alto impatto e ad alta visibilità per le grandi strutture ospedaliere e sanitarie.

Con TapMyLife gli utenti della struttura hanno a disposizione un utile navigatore direttamente sul proprio smartphone per raggiungere velocemente ambultatori e reparti.

Si tratta di un’infrastruttura semplice, economica ed innovativa per supportare il personale, i pazienti e gli utenti che non richiede alcun intervento strutturale (muratura, impianto elettrico, rete, wi-fi) e che funziona anche senza alcun tipo di connettività.

Se necessario, la soluzione si può integrare perfettamente con un'applicazione esistente per preservare ogni investimento e aggiungere funzionalità e servizi all'utente.

La manutenzione autonoma dei contenuti tramite una comoda interfaccia web rende l'applicazione sempre allineata alle frequenti modifiche (anche temporanee) tipiche delle strutture ospedaliere.

Uno strumento indispensabile per orientare gli utenti nella struttura dall'accesso per esami e visite al fast-track di pronto soccorso e per supportare lo staff nelle attività di gestione ordinarie e straordinarie.

LE APPLICAZIONI DELLE SOLUZIONI DI INDOOR NAVIGATION

IL NAVIGATORE IN TASCA

Un navigatore su smartphone per il rapido raggiungimento di ambulatori, reparti e punti di interesse

  • Applicazione mobile (Android e iOS) per la navigazione indoor e outdoor;
  • Localizzazione in tempo reale della posizione dell'utente;
  • Interfaccia ottimizzata per la guida pedonale (es. Google Maps);
  • Navigazione multi-piano;
  • Schermata informativa per la raccolta di informazioni utili al cittadino ( orari di apertura, numeri di telefono, informazioni per l'accesso);
  • Percorsi differenziati per utenti con ridotte capacità motorie;
  • Individuazione del percorso più breve per raggiungere il punto di interesse;
  • Applicazione multi-lingua.

GESTIONE AUTONOMA DEI CONTENUTI

Gestione agevole della variazione dei punti di interesse

  • Piattaforma web per la gestione in completa autonomia dei punti di interesse;
  • Integrazione con soluzioni per la gestione degli spazi ambulatoriali;
  • Gestione dei punti di interesse direttamente su planimetria;
  • Inserimento di informazioni relative ai punti di interesse tramite comoda interfaccia;
  • Integrazione con la cartellonistica statica per il supporto alla manutenzione;
  • Aggiornamento incrementale dell'App al riavvio che tiene conto delle modifiche.

SELF CHECK-IN

Integrazione con i sistemi di accettazione per l'automazione del processo di accoglienza

  • Riconoscimento automatico del cittadino tramite scansione di un qr-code/link direttamente su smartphone;
  • Segnalazione allo studio medico dell'arrivo del paziente in sala di attesa;
  • Individuazione della prestazione e indirizzamento verso la stessa ( visita specilistica/prenotazione, esame/ritiro referti);
  • Integrazione con i sistemi di gestione delle attese;
  • Integrazione con i sistemi di pagamento;
  • Integrazione con i sistemi «salta-coda»;
  • Preservazione degli investimenti già effettuati.

ACCESSIBILITÀ PER UTENTI CON DISABILITÀ

La soluzione per rendere accessibile la struttura a utenti con disabilità e a stranieri

  • Percorsi differenziati per utenti con ridotte capacità motorie;
  • Utilizzo di feedback vocali ( Talk-back e Voice-over) per utenti non vedenti e ipovedenti;
  • Console di editing autonomo dei punti di interesse, con una gestione in lingua di tutte le descrizioni.

SUPPORTO STAFF E FACILITY

Una guida per il personale, ausiliario e di facility

  • Gestione delle missioni operative per il personale e di facility (manutenzione, ristorazione, pulizie, facchinaggio, trasporto pazienti);
  • Integrazione con la soluzione trasporto pazienti per la riduzione delle percorrenze e l'agevolazione dei processi di check-in e check-out.

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Scarica il flyer in formato PDF per la soluzione dedicata ai cittadini non vedenti

LA TECNOLOGIA BLE

Bluetooth Low Energy, iBeacon, Eddystone

Le nostre soluzioni utilizzano la tecnologia BLE, nelle versioni iBeacon o Eddystone, per garantire una piattaforma efficiente a costi molto più contenuti rispetto alla tecnologia RFID.

La nostra ricerca su questa tecnologia è stata riconosciuta con un Certificato di Eccellenza (Seal of Excellence) da parte della Commissione Europea, con uno studio che ha dimostrato un ritorno dell'investimento pari a 18 mesi con la sola riduzione del tempo impiegato dal personale sanitario per rintracciare i dispositivi medici all'interno della struttura sanitaria.

La tecnologia si presta all'implementazione in ambienti sanitari per l'assenza di interferenze elettromagnetiche con dispositivi o infrastrutture esistenti e grazie alla minore sensibilità rispetto a materiali metallici e liquidi.

L'utilizzo di un'infrastruttura commerciale e non proprietaria permette di ampliare le possibilità di implementazione e di integrazione con soluzioni esistenti o future, oltre e garantire una riduzione dei costi rispetto a soluzioni proprietarie come buona parte dei progetti RFid.

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